موضوع: إدراج المواعيد لستة أشهر بمركزي الدمام الأحد سبتمبر 16, 2007 11:48 pm
إدراج المواعيد لستة أشهر بمركزي الدمام
واجهة البرج الطبي بمستشفى الدمام المركزيسعادة رئيس تحرير جريدة اليوم المحترم السلام عليكم ورحمة الله وبركاته إشارة الى ما نشر بجريدتكم الموقرة بعدد 12471 بتاريخ 24/ 7/ 1428هـ بعنوان (مستشفى الدمام المركزي والملاحظات الثلاث) عليه وبعد الاستيضاح من الجهة المعنية نوضح لكم ولقراء جريدتكم الأعزاء بما يتعلق بالملاحظة الأولى المدرجة بالمقال المذكور وهي عدم نزول المواعيد الخاصة بمرضى العيادات الخارجية بالحاسب الآلي فإنه خلال تلك الفترة الماضية تم ادراج المواعيد بالحاسب الآلي لفترة ستة أشهر. كما تمت ملاحظة تغيب حوالي 40 بالمائة الى 50 بالمائة من المرضى المراجعين عن مواعيدهم ويمكن ايعاز تخلفهم عن مواعيدهم طول فترة الموعد المعطى للمريض ونسيانه لعدم إمكانية إعطاء غالبية المرضى مواعيد حسب الأوقات التي حددها الطبيب المعالج كما انه من الصعب تحديد فترة إجازة الأطباء قبل مدة طويلة فلذلك تم تقليص فترة إعطاء المواعيد الى ثلاثة شهور مع الأخذ في الاعتبار مصلحة المرضى بالدرجة الأولى التي يحرص المستشفى على إعطائها للأولوية. أما بالنسبة للملاحظة الثانية المتعلقة بالاستقبال حيث لا يعمل الا ثلاثة موظفين مع وجود الازدحام نفيدكم ان استقبال المرضى بمبنى البرج الطبي مقسمة على النحو التالي: 1- استقبال المرضى الجدد يعمل به عدد 3 موظفين. 2- استقبال المرضى للمتابعة يعمل به عدد 4 موظفين. 3- استقبال مرضى عيادات اقسام الباطنية يعمل به موظفان. 4- استقبال مرضى عيادات اقسام الجراحة يعمل به موظفان. وهذا يعني ان مجموع موظفي الاستقبال بمختلف انواعه 11 موظفا إضافة الى ان كل عيادة تقوم بعمل مواعيد مرضاها (مواعيد المتابعة – مواعيد الاضافي) مباشرة من العيادة دون الحاجة لإرسال المريض الى قسم الاستقبال. وأما بخصوص الملاحظة الأخيرة وهي الحاجة الى تركيب بوابة كهربائية للجهة الجنوبية من البرج بدلا من وقوف رجل الأمن. فنفيدكم أنه جار العمل على إنشاء مبان جديدة وعند الانتهاء من إنجازها سوف توضع بوابة كهربائية بما يتناسب مع تلك المواقع المستحدثة. نأمل الاطلاع والنشر حسب المتبع. ولكم اطيب تحياتي,,, مدير إدارة الإعلام الصحي والعلاقات بصحة الشرقية ـ سامي بن عبدالقادر السليمان
موضوع: إدراج المواعيد لستة أشهر بمركزي الدمام 